Dictan capacitación sobre discapacidad

Este miércoles se realizará una capacitación orientada a la atención de personas con discapacidad para los trabajadores del municipio de Santa Rosa, teniendo en cuenta la necesidad de generar el conocimiento de mejores herramientas y conocimientos técnicos para el buen trato. La actividad estará a cargo de la Fundación Acción.
En conferencia de prensa, la subdirectora de Inclusión Social, Flavia Parga, precisó que la jornada teórico-práctica se desarrollará entre las 9 y las 12 en el Salón Azul del Municipio, contando con un cupo inicial de 40 inscriptos.
Horacio Alí, de la Fundación Acción, dijo que se tratarán entre otros aspectos, estrategias y prácticas para resolver problemas de accesibilidad o comunicación que puedan generarse entre los empleados que realizan atención al público y los particulares con alguna dificultad motriz, intelectual o sensorial que asisten a realizar algún trámite.
Además, indicó que "uno de los problemas más comunes son las dificultades para relacionarse que tienen algunos empleados o prestadores de servicio, para con las personas con discapacidad intelectual, a quienes se les suele dar un trato equivoco, cuando en realidad suelen ser adultos que entienden todo lo necesario para efectuar cualquier trámite, aunque su forma de comunicarse o de responder sea diferente".

Barreras.
Agregó que se busca también "romper con varios tipos de barreras generadas habitualmente por miedo o desconocimiento, para que la atención pueda realizarse con mayor efectividad, y sin incurrir en un destrato o maltrato, tanto de parte del empleado hacia el vecino, como de éste último hacia el empleado".
Alí también adelantó que está pensado repetir este tipo de capacitación también con los empleados de los servicios tercerizados que posee la municipalidad como los taxis, remises y colectivos urbanos, para que "también puedan mejorar su atención hacia las personas con discapacidad".
En tanto, la fonoaudióloga Laura Gómez describió que en el taller se tratará de instalar la idea de la Buena Práctica, o del Buen Trato hacia la persona con discapacidad para que el empleado que atiende a un vecino con discapacidad intelectual, o con dificultad para moverse libremente o a uno con problemas de audición, pueda facilitarle el trámite, con pequeñas acciones que tal vez demandan solo mayor paciencia, un trato más personalizado, para resolver la situación".