Una familia espera desde hace tres meses por un marcapasos
Una familia atraviesa desde hace tres meses una situación de incertidumbre a raíz de la espera por un marcapasos que necesita un hombre con distintos problemas de salud. Ante la falta de respuestas concretas, Ana, hija de Guillermo José Gisler, de 64 años, decidió realizar un pedido formal de audiencia con el médico auditor para conocer el estado del trámite y buscar una solución para el problema de su papá.
La joven le dijo a LA ARENA que se presentó en las oficinas correspondientes con una nota solicitando una audiencia. El escrito fue recibido y sellado, con el objetivo de poder dialogar personalmente con el médico auditor y conocer qué alternativas existen para resolver la situación.
“Si alguien quiere hablar con alguien, yo no tengo problema. Voy y hablo con quien sea para ver si se puede resolver”, explicó, al señalar que también intentaron comunicarse con Buenos Aires, aunque sin obtener hasta el momento una respuesta que permita destrabar la situación.
PREOCUPACIÓN.
La preocupación se profundizó porque el paciente, además de requerir el marcapasos, se encuentra realizando otro tratamiento médico y recibe una medicación de alto costo que también debe ser gestionada a través del mismo sistema.
“El marcapasos vale arriba de tres palos y nosotros no estamos en condiciones de comprarlo. Si no, ya lo hubiéramos hecho”, manifestó el familiar, quien explicó que la familia no cuenta con los recursos económicos necesarios para afrontar por sus propios medios el costo del dispositivo.
Mientras aguardan una respuesta, la situación genera una preocupación permanente en el entorno familiar. El hombre debe realizar controles y en distintas oportunidades concurre a la guardia o a la salita debido a sus problemas de salud, entre ellos episodios de presión elevada.
“Es vivir con la incertidumbre todos los días. Levantarte y decir: ‘Hola, papi, buen día’, y no saber qué puede pasar”, expresó el familiar.
Frente a esta situación, la familia decidió hacer público el reclamo con la expectativa de que la difusión permita agilizar los tiempos y obtener una respuesta concreta sobre la entrega del marcapasos.
"El pedido no busca generar un conflicto, sino encontrar un canal de diálogo que permita conocer en qué estado se encuentra la solicitud y cuándo podría concretarse la intervención que necesita el paciente", completó Ana.
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