“Defensorías están en una crisis extrema”

El defensor general Martín Saravia advirtió por la situación de “crisis extrema” en la que se encuentran las defensorías civiles en Santa Rosa y General Pico. Explicó que falta personal y que el contexto nacional incrementó las situaciones de violencia en las oficinas, desde las personas que ven vulnerados sus derechos hacia los trabajadores de judiciales, por la falta de respuestas rápidas.

La alarma se suma a la ya expresada en LA ARENA por la secretaria general del Sindicato de Trabajadores Judiciales, Susana Funes, quien pidió que las autoridades cuiden a los empleados y empleadas con la instalación de escáneres de metales.

En diálogo con Radio Noticias, el Defensor General del Ministerio Público, Martín Saravia, comentó que hace unos días dictó la resolución de suspender la atención presencial a raíz de un hecho de violencia que sufrió una trabajadora. “La empleada contó que un hombre había entrado a la oficina y hacía referencia explícita a la tenencia de un arma. Eso generó una situación muy incómoda y ella, con buen tino, logró despacharlo”, contó.

“Por ello la semana pasada los trabajadores se reunieron conmigo y tomé esa decisión de manera drástica para solucionar la seguridad rápidamente para volver a la atención normal”, agregó y afirmó que las atenciones continuaron de manera virtual. Saravia manifestó que intervino la Procuración y la Dirección de Administración del Superior Tribunal de Justicia y decidieron “reforzar la seguridad e instalar sistemas de detección de metales o la colocación de lockers para guardar carteras, bolsos, cascos…”.

“Humanidad”.

El defensor general reconoció que “la virtualidad para estos temas tan sensibles, como los que se tratan en las defensorías civiles y penales, es una herramienta que no sirve. Ayuda a cortar distancias cuando ya se hizo contacto por primera vez, cuando ya se conoce a la persona, y sirve para acelerar el proceso, para enviar una partida de nacimiento por whatsapp y evitar que las personas viajen”.

“Sin embargo, las noticias y la información no es buena darla vía whatsapp porque en esos mensajes falta algo que es irreemplazable y que la inteligencia artificial tampoco lo puede hacer, y es la humanidad. Cuando uno está con la persona enfrente, puede ver las expresiones en su rostro, las expresiones corporales y eso ayuda a entender cómo lo está interpretando. A veces, un mensaje de whatsapp es mal entendido”, desarrolló.

En ese marco, Saravia sostuvo que “el sistema de justicia es una de las primeras cajas de resonancia cuando los conflictos sociales aumentan, y estamos llegando a niveles complejos. Las defensorías civiles de Santa Rosa y General Pico están en una situación de crisis extrema por falta de personal y de funcionarios defensores”, advirtió.

- ¿Usted ha hecho algún planteo ante el Superior Tribunal de Justicia?

- Sí, hemos hecho planteos ante el Poder Ejecutivo, el Poder Judicial, Procuración y Superior Tribunal. Todo el mundo reconoce este déficit. Asumí hace menos de dos años en este contexto de crisis, con el aumento de la retracción económica que hubo hacia las provincias.

Crisis.

Durante la entrevista, Saravia comparó el fuero penal con el civil. “Trabajé 14 años en el Juzgado de Ejecución y uno trata con personas que han cometido delitos gravísimos. Pero cuando esa persona es imputada por un delito y pisa la parte penal con las esposas y policías, el contexto hace que tengan un perfil más bajo. En cambio, en la parte civil es distinta porque el ciudadano está haciendo un reclamo por un derecho que no se le está garantizando. Y si uno tarda con el trámite porque no hay forma de acelerarlo, porque no tenemos recursos, el ciudadano viene enojado y el funcionario o el trabajador de la defensoría le puede explicar, con todo el buen tino del mundo, que no tenemos recursos. Pero ese no es un problema que tenemos que cargarle al ciudadano”, reflexionó.

“Uno como trabajador o como funcionario en el sistema de Justicia tiene mecanismos para reclamar hacia adentro. Yo no puedo volcarle al ciudadano la problemática que tengo adentro”, insistió.