CPEtel reabre oficinas en la 1º de Mayo
La gerencia de CPEtel informa que a partir del miércoles 20 de agosto, el área de Telecomunicaciones reabrirá sus oficinas de atención al público, en 1º de Mayo 530. El horario de atención se mantiene de 7:30 a 13:30. Los usuarios/as de CPEtel serán recibidos por personal de la Cooperativa, quienes asesorarán y atenderán consultas.
Esta reapertura forma parte de las acciones que se vienen desarrollando para mejorar la calidad de atención a las y los asociados, organizando y sectorizando los trámites según los servicios. El objetivo es que cada consulta o gestión pueda resolverse de forma más ágil y eficiente.
No obstante, desde el área se reitera la posibilidad que los abonados/as realicen las gestiones por el número de WhatsApp 2954-744047, o a través del sitio de la CPE - www.cpe.coop.ar -, ingresando a “Mi Usuario CPE” y luego optando por "Oficina Virtual de Telecomunicaciones", sin necesidad de acercarse en forma presencial a las oficinas.
Por estas vías digitales se pueden solicitar el alta de nuevos servicios (telefonía fija, internet y televisión), el cambio de domicilio de servicios existentes, la contratación de paquetes premium de TV, de servicios adicionales de telefonía fija y de Sensa, la solicitud de cambio de tecnología y el aumento de velocidad de internet, además de reclamos técnicos y el cambio de sitio de equipos.
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