Reportaron fallas en Claro

La empresa prestadora de telefonía celular Claro experimentó ayer en horas de la mañana una serie de fallas e inestabilidad que afectó a una gran cantidad de usuarios de Santa Rosa.

El fallo se reportó a partir de las 3 de la mañana lo que afectó a una gran cantidad de vecinos y vecinas de la ciudad que se comunicaron con la redacción de LA ARENA para dar a conocer la situación y el malestar que le generó esta falla. Los celulares no funcionaron con normalidad y las comunicaciones, por lo general vía WhatsApp, se vieron interrumpidas lo que complicó el normal funcionamiento de la jornada.

LA ARENA se comunicó con la empresa en Santa Rosa y la respuesta que dieron evidenció lo que sucede. "En este momento, no podemos ayudarte ya que el servicio de Claro de Internet está experimentando diversos problemas por lo que no podemos ayudarte", expresaron desde el 0800 de la firma.

Con el correr de las horas, por la mañana, el servicio fue reparado y restablecido, por lo que la situación se normalizó.