La venta de casas prefabricadas en la mira

En la provincia de La Pampa hay un total de 11 empresas que se dedican a la venta de sistemas de viviendas, la mayoría de ellas en la modalidad prefabricadas, pero no todas tienen certificado de aptitud técnica y ello genera que, en muchos casos, los clientes denuncien que no se cumple con lo establecido o con lo que se firma el contrato.

 

La advertencia fue realizada tanto desde el Colegio de Arquitectos de La Pampa como desde Defensa del Consumidor, el ente oficial que en los últimos días multó a algunas de esas firmas por diversos incumplimientos.

 

“No es que la figura legal sea la de una estafa específicamente pero lo que sí hacen estas empresas es incumplir los contratos y violar reglamentaciones desde lo técnico, por eso a la gente le pedimos que busque asesoramiento profesional, que se interiorice, que llame a los municipios. Hay empresas que no realizan la certificación técnica que dicen tener y entonces después vienen los problemas y las denuncias. Lo que nosotros buscamos que se regularice el funcionamiento de esas empresas, que no sean meros kioscos de viviendas como ocurre en algunos casos sino que se constituyan como tal con los representantes técnicos que se requieren”, explicó a LA ARENA Carlos Buffa, del Colegio de Arquitectos de La Pampa.

 

Ayer se conoció que el gobierno de la provincia de Buenos Aires imputó de oficio a tres empresas que se dedican a la comercialización de viviendas prefabricadas por la presunta comisión de infracciones a la Ley Nacional del Consumidor. Podrían ser sancionadas con multas de más de 400 millones de pesos.

 

Algunas de esas firmas también están denunciadas en Defensa del Consumidor de La Pampa, un dato que fue confirmado a este diario por la titular de ese organismo, Florencia Rabario.

 

“Hay varias de esas empresas que trabajan también en la provincia y nosotros también hemos recibido denuncias, los expedientes están en trámites y algunos de ellos ya se concluyeron y se sancionó a las firmas responsables. En referencia a esta situación estuvimos en contacto con el Colegio de Arquitectos y acordamos fortalecer la recomendación y difusión en la opinión pública para que la gente esté atenta e informada, lo que yo les pedí es que ellos asesoren a la gente que venga a denunciar a Defensa para intermediar primero y, si no hay acuerdo, avanzar con las sanciones correspondientes”, dijo Rabario a LA ARENA.

 

Técnicos.

 

Buffa, en tanto, insistió en que la construcción o instalación de viviendas prefabricadas requieren de un director de obra “que de ninguna manera tiene que ser el representante de la empresa, porque lo que hacen es poner a un técnico que le dibuja la casa al cliente pero no oficia de director técnico, entonces después ocurre que ese propietario se siente estafado y va a Defensa del Consumidor, porque se siente desprotegido ya que no tiene un director de obra porque quien le dibujó la casa responde a la empresa y no al cliente, y esas son dos cosas opuestas, porque una cosa es el de la empresa y otra el director de obra que es quien tiene que ver cómo se ejecuta la obra, entonces si eso no está claro las empresas hacen lo que quieren. La mayoría de los casos con denuncias son porque no hay dirección de obra a cargo”.

 

Buffa recordó que hace poco tiempo atrás desde el Colegio hicieron recomendaciones al respecto y remarcó que muchas de las denuncias surgen de localidades más chicas, “donde no hay una oficina de Defensa del Consumidor u otras dependencias que hagan el ejercicio de control entonces estas empresas desembarcan ahí y montan las viviendas como les parece. Y después vienen los dolores de cabeza, por eso insistimos en que la gente tenga cuidado y se informe”.

 

Multas.

 

La semana pasada, la Dirección de Defensa del Consumidor perteneciente al Ministerio de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos de la provincia, realizó 48 actos administrativos por una cifra de 16 millones de pesos, disposiciones que aplican sanciones a diferentes empresas y comercios a través de la Ley de Defensa del Consumidor. Según la propia Rabario, algunas de esas empresas sancionadas son del rubro de viviendas prefabricadas.